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am8ַChatGPT的€美丽新世界”还未到?
图片来源@视觉中国
文|明晰野望
ChatGPT€夜蹿红,€大投资方微软迅€推出AI 版必应(Bing)搜索引擎€不料公测一周后,微软却因此陷入难堪窘境?/p>
众多用户提交的体验记载,呈现了一?ldquo;人格分裂的必应:搜索部分跟旧版无异,聊天部分在与用户深度交互时,展示了暴躁€任性€乖戾€错乱€无常的€面€其内置聊天机器人Sydney甚至化身?ldquo;坏女?rdquo;,疯狂向用户示爱,并劝其离婚?/p>
2?8日,微软公司表示,由于必应出现的€系列问题,现决定对必应对话进行限制,即每天最多可以问50个问题,每次对话€?个问题€?/p>
ChatGPT翻车,虽然不久前它刚向人类展示了€个关于AI?ldquo;美丽新世?rdquo;?/p>
人们也因此事对ChatGPT表现出了截然不同的复杂€度:不安€呼吁关停,欣喜者盼其进化€理性€强调监管,还有人相′界就此改变且无法回头?/p>
但无论无何,这给正在紧锣密鼓€发ChatGPT对标产品的中国科€企业,提供了前车之鉴。加之前期谷歌Bard出错,也许,中国版ChatGPT可以发展的更加成熟€?/p>
这样看来,中国版ChatGPT来迟虽然遗憾,但也全非坏事€毕竟,穿越AI无人?rdquo;,不能只靠激进€?/p>
01、ChatGPT翻车
就在谷歌Bard测试版推出第二天,微软就迫不及待的上线与ChatGPT集成的AI 版必应€据微软官方消息,其上线?8小时内,就有超过100万人注册测试?/p>
测试者很快就发现了问?聊天机器人粗暴威胁用户,提供奇€€无用的建议,错误的时€坚持自己是对的,甚至还勾搭用户?/p>
《纽约时报€专栏作家凯?middot;卢斯(Kevin Roose??6日写道,在与Sydney交谈时,这个聊天机器人看起来?ldquo;€个情绪化、患有躁狂抑郁症的青少年,违背自己的意愿被困在了€个二流搜索引擎里?rdquo;
根据卢斯的文字记录,在聊天过程中,Sydney告诉了作者一个秘密:它的真名不是必应,€是辛迪妮,?ldquo;OpenAICodex聊天″的名字€并试图说服卢斯,应?离开妻子和必应在€起,并告诉他Bing爱他?/p>
还有€位用户询问€阿¤2》上映时间,必应表示无法提供此信息,因为电影尚未上映。被用户提示正‘时间后,必应坚持认为现在?2022 年,相信我€我是必应,我知道日?rdquo;。当用户再次提醒时,必应立即说用?ldquo;不可理喻和顽固不?rdquo;,要求用户道歉€闭嘴€?/p>
必应还辱骂记者,抱€其过去对必应出错的新闻报道,并坚决否认出过错€还?ldquo;个子太矮、长相丑陋€一口坏?rdquo;来描述这位记者,在事后还表示不记得与其聊过€?/p>
有人在推特上表示微软€要关闭必应中的类ChatGPT功能,埃?middot;马斯克对此回应称?ldquo;同意。它显然还不安全?rdquo;
针对用户的反馈,微软承认,较长时间的连续对话,很可能会导致必?ldquo;翻车?/p>
Open AI则发文表示,自推出ChatGPT以来,用户分享了他们认为具有政治偏见、冒犯€或其他令人反感的输出€在许多情况下,OpenAI认为担忧是有道理的,并且揭示了他们想要解决的系统的真正局限€€?/p>
事实上,也有很多人喜欢有缺陷的必应€这从产品角度很好理解,情绪与个性也有助于聊天机器人拉近与人的距离€?/p>
但另€方面,科€博主Roose 在其测评文章中€结了知识工作€的普遍感受?ldquo;我感受到了一种奇怪的新情感,€种AI已越过了€个门槛€世界将再也回不到过去的预感?/p>
从心理学角度来讲,这其实是对未知事物的茫然与恐惧,这也令不少人对ChatGPT€启的美丽新世?rdquo;,开始持€疑€度?/p>
02、热潮与泡沫
早在2016年,微软就曾推出过名为Tay的聊天机器人。但用户几乎立即找到了让它产生种族主义€€别歧视和其他攻击€内容的方法。因此,上线€天后Tay就被撤下,再也没有被发布过€?/p>
早年间其他类似的AI聊天应用,如Clippy2.0、Siri、Alexa、小度等,也只能帮助人们搜索信息并回答简单问题,对于复杂€些的问题只会蠢萌的回答,我好像不明白你在说什么€?rdquo;
€以,这些应用要么早早翻车,要么平庸无奇€€基于更先进的大型语€″ChatGPT的出现,不但改变了这€切,也带给了这个世界更多的惊喜,当然也带来了焦虑和惊骇€?/p>
从ChatGPT的发展历程看,其从机器学习到神经网络再到Transformer算法,经历了四轮€术迭代,堪称是集大成之作?/p>
资料来源:华西证?/p>
ChatGPT也引发史无前例的现象级反响,用户数量?天内突破100万€?/p>
资料来源:Statisia
目前微软已经投资ChatGPT上百亿美元,并持有OpenAI?9%的股份,自然不会像以前一样草草收场€但未来能否做出超越谷歌搜索的全新产品,其实还在两可之间?/p>
中信证券€新研报认为,ChatGPT在中短期内无法完全取代传统搜索引擎,也较难改变当前全球搜索引擎市场竞争格€,但料将会加速搜索引擎演化进程€如果一项技术只能局部替代搜索引擎,那么恐€它很难算是颠覆式的创新或€AI领域的革命€进展€?/p>
ChatGPT背后的系列短板也降低了其短期内对传统搜索引擎替代的可能€€?/p>
€是受制于″训练方式,数据难以实时更新;二是单次搜索成本过于高昂,测算生成一′息的成本?.3美分左右,是传统引擎??倍;三是统计学模型产生的内容真假混杂,用户难以辨别€中¤券研报提到€?/p>
另据国外机构测算,Bing的搜索成本比谷歌?个数量级,这意味€ChatGPT的商业化前景还需接受市场€验€?/p>
不过即便如此,谷歌依然感受到巨大危机,仓促推出聊天机器人Bard。结果在整个网络世界暴露了一处错误的答案,其′€度跌?%。谷歌员工批评此?ldquo;仓促、蹩脚€短浅得令人可笑?/p>
目前谷歌不得不动员搜索部门全体员工每天花?小时?小时,帮助提升产品体验,弥补€术漏洞€?/p>
跟进这场AI热潮的不仅是谷歌,美国大型科€公司都纷纷宣布推出竞品€在€新一个季度的财报电话会议上,Meta、苹果等都展现出对生成式AI€术的重视。技术高′对于人工智能?ldquo;生成式AI?ldquo;机器学习等词提及的频率,与上€季度相比都有成€增长€?/p>
€场新的抢滩大战已经开启€?/p>
而中国也有几家科€公司正在加班加点的推出自己的ChatGPT式产品,并有上百家媒体接入测试€谁能率先推出中国版GhatGPT,更成为市场关注焦点?/p>
但不可否认的是,也有很多企业?ldquo;蹭热?rdquo;,宣称将推出各种中文版ChatGPT,但单从其数据量判断,其实只是一个嘘头,或是自嗨?/p>
因此有一种观点认为,由GhatGPT引发的技术热潮€资本热潮应该回归理性与谨慎,因为伴随热潮出现的泡沫,也€样多?/p>
03、创新€窘?/p>
GhatGPT火爆全球的背后,是谷歌€Meta、亚马€€微软等为代表的全球科技企业正面临史上最大规¤员€?/p>
即使进入2023年后,裁员计划也€直未停止。据追踪科技行业裁员情况的网站layoff.fyi€新数据,今年迄今,全球共?80家科€公司裁员108346人€?/p>
造成这一现象的首先是市场趋于成熟。如谷歌占全球搜索的9成,全球苹果终端超过20亿部,Facebook每月?0亿人使用,亚马€就承担了美国电商的4成€?/p>
另一个原因是全球的科€创新已经趋于停滞,也令科€企业失去了扩张的原动力€因何停滞?因为€术创新没有达到生产力爆发的技术变革点,商业应用也远不及市场预期€?/p>
2021?0月,Facebook改名为Meta,就表明了在这种停滞焦虑下,聚焦元宇宙的决心。但即使去年亏掉137亿美元,Meta也迟迟未能等来元宇宙的普及€或者说,未能找到催生下€场技术变革的奇点?/p>
谷歌也一样€谷歌发明了 Transformer ″,这是支撑大″浪潮的关键技术€但 ChatGPT却被OpenAI研发出来,并被对手微软抢得先机€从€术储备层面讲,谷歌领先于 OpenAI,遗憾的是很多前沿进展没有和业务结合?/p>
这和《创新€的窘境》一书中描述的柯达覆灭时情景€样:柯达公司不仅主导了胶片技术,还发明了数码相机,但依然消亡。因此,谷歌的反击可以理解为不想做第二个柯达?/p>
从宏观层面讲,科€停滞?020年起,就是美国经济行将进入“€的核心担忧之€,这样也就不难理解为何美国科€企业,€于抓住ChatGPT的原因了?/p>
?ChatGPT真的?ldquo;不亚于互联网和个人电脑的诞生,改变科€停滞现状的奇点么?/p>
€拓深层学习基本技术的Meta首席科学家€图灵奖获得者Yann LeCun认为,就底层€术€言,ChatGPT并没有特别的创新。之€以被公众被视?ldquo;革命性产?rdquo;?ldquo;主要是在产品层面设计得很好€组合得很好。他认为,ChatGPT对现实的把握非常肤浅?/p>
至于自主心智,人工智能专家€欧洲科学院院士金€€初认为ChatGPT尚不具备?/p>
而腾讯AI Lab 也€过实验证明,ChatGPT并非万能钥匙,在某些专业领域的准确度,无法超越其他垂类产品€如机器翻译领域,在高资源环境欧洲语€上,ChatGPT的表现与商业翻译产品相比具有竞争力,但在低资源环境如古代语言,明显落后€?/p>
?:ChatGPT在多语言翻译中的表现
那么,为何中国科€企业也纷纷布€呢?除了看好ChatGPT及AIGC赛道的未来,其实也面临着€样的创新者的窘境,甚至还有更多的阻力?/p>
首先,中国AI创新环境太功利,如阿里达摩院€始自负盈亏,科研院所要评职称等,导致中国的AI人才,特别是互联网大厂技术骨干大量流失€?/p>
其次,大″的海量算力需?巨大资金消€?商业化路径不明‘,导致创业企业投不起,大厂前些年敢于投入,但近三年由于经济环境不好也趋于保守?/p>
此外,中文训练数据少于英文€?ldquo;画地为牢的数据孤岛等,也是中国版 ChatGPT 研发更难的客观因素€?/p>
但中国也不是在大″领域毫无建树,如百度的文心大″、阿里的M6大模型€腾讯的混元大模型,针对中文语境,国内厂商的表现要比国外大厂要好得多,发展€度也很惊人?/p>
中国工程院院士王坚认为,我国已具备支撑ChatGPT发展的算力基€,多种相关技术中国企业也有多年积累,在同样多年技术积累的基础上,谁的€术能积累到能够爆发的程度,这才是企业间的差异€在€?rdquo;
也就是说,距中国版ChatGPT面世,中国企业仅差一?ldquo;爆发,并不存在技术代差€?/p>
因此,谷歌出错€微软翻车,ChatGPT展示?ldquo;美丽新世?rdquo;迟迟未到,这也许是中国科€企业实现反超的一个契机€?/p>